홈클리닝 시장의 이슈 최근 홈클리닝 시장에는 최근 두 가지 이슈가 있었다. 홈클리닝 시장에서 호평을 얻던 홈클의 서비스 중단은 업계에 신선한 충격을 주었고, 최근 O2O 분야를 공격적으로 확장해가는 카카오의 홈클리닝 비즈니스 진출 역시 그러한 상황이다. 가사도우미 시장에는 홈클리닝 뿐만 아니라 산모도우미, 베이비시터, 간병 도우미 등의 세분된 시장이 존재한다. 월급제로 가사도우미를 고용할 경우에는 월 1백 40만 원에서 2백만 원 내외의 비용이 든다고 한다. 홈클리닝, 기존 서비스의 문제점은? 1. 불분명한 서비스 범위로 인한 신규 고객…

‘홈스토리 생활’에서 지난해 하반기 정식 출시된 홈서비스 일손찾기 앱 ‘대리주부’는 가사서비스를 제공하는 매니저 대상 최대 1억 원까지 대물 배상이 가능한 배상 책임보상 보험에 가입해 운영 중이라고 밝혔다. 대리주부 관계자는 책임보상 보험 도입에 대해 “매번 낯선 업무 환경에서 서비스를 제공해야 하는 구직자의 업무환경 처우 개선과 가사서비스를 이용하는 고객들이 가장 우려하는 파손사고에 대해 대물 배상을 할 수 있도록 하기 위함”이라고 설명했다. 대리주부는 “구직자의 수입 증대와 금전적 부담을 덜고자 ‘배상책임 보험료’를 회사가 부담하기로 했다”며 더불어 “파손보험 처리 절차가 간단해…

가사서비스 모바일 O2O 서비스인 ‘대리주부’에 새로 등록하는 구직자 수가 월 1,500명을 넘어섰다. 이번 대리주부 신규 구직자 등록 수 월 1,500명 돌파는, 모바일 사용 환경에 익숙하지 않고 기존 일자리 시장에서 소외되었던 경력단절 중장년층 여성이 신규 구직자의 대부분을 차지한다는 점에서 의미가 있다. 기존 콜택시, 음식배달, 원룸 전·월세 검색 서비스 등 상대적으로 모바일 환경에 익숙한 젊은층이 활용하던 O2O 서비스를 이제는 중장년 여성들이 구직 활동 수단으로까지 폭넓게 활용하고 있다는 점에서 O2O 서비스의 빠른 영역 확장을 확인할 수 있다. 특히…

설명절 긴 연휴가 오히려 스트레스인 주부들. 긴 연휴로 오랫동안 집을 비운 탓에 밀린 집안일을 하느라 여성들은 연휴도 연휴처럼 보낼 수가 없어 명절증후군에 시달리고 있다. 이럴 때 생각나는 게 가사도우미 서비스이지만, 이용하려고 해도 명절에는 휴업하는 업체가 대부분이라 이마저도 쉽지 않은 실정이다. 이런 주부들의 고충을 해결 하기 위해 생활서비스 스타트업 홈스토리생활이 대리주부 앱과 홈스토리생활 홈페이지를 통해 명절 연휴 기간(2월 7일~10일)에도 일회성 가사서비스를 제공한다. 홈스토리생활의 홈페이지와 모바일 사이트에서는 2월 1일(월)~4일(목)까지 4일간 사전 예약 사용자에 한하여 전문교육을 이수 한 홈매니저를 편성하여 가사업무 및…

홈스토리생활의 가사 도우미 서비스 ‘대리주부’는 1년 전부터 소속된 홈매니저(가사도우미)에게 리무진서비스를 제공해왔다. 2016년부터는 카카오택시 블랙을 이용해 더욱 편리한 서비스를 제공하게 되었다고 밝혔다. 대리주부의 리무진 서비스란 소속 홈매니저의 업무 지역을 찾아가 업무가 끝난 홈매니저를 집 앞까지 안전하게 태워다주는 복지 이벤트로 매달 진행 되며, 리무진 서비스를 통해서 홈 매니저들과의 서비스 현장 소통을 강화하고 업무고충을 나누고 있다고 회사는 밝혔다. 또한, 리무진서비스에서 나온 홈매니저들의 의견을 서비스 개선에 적극적으로 반영하고 있으며, 홈매니저가 최적의 업무 환경에서 사용자에게 양질의 서비스를…

홈스토리생활은 2015년 11월 출시된 생활서비스 전문 구인구직 앱 대리주부가 정식 출시 2개월 만에 35만 다운로드를 돌파 했다고 밝혔다. 대리주부는 O2O 서비스를 토대로 모바일을 통한 온디맨드 고객맞춤형 서비스를 지향하고 있으며 가사뿐만 아니라 포장이사, 산후서비스, 베이비시터, 기타심부름 등 생활영역 카테고리 전반을 제공하고 있다. 홈스토리생활은 2008년 설립되어 가사, 산후, 포장이사, 클리닝, 가전청소 서비스등을 제공해왔으며 그 간 오프라인 경험을 바탕으올 대리주부 앱을 출시했다. 대리주부는 기존 구축한 풍부한 공급자를 활용한 모바일 기반으로 고객들의 구인 시간을 1시간이내로 줄여주고…