세금 환급 플랫폼 삼쩜삼이 종합소득세 신고를 앞두고 ‘AI 개인화 서비스’를 출시했다. 이 서비스는 대규모 언어모델(LLM)을 통해 1,220만 건 이상의 누적 환급신고 데이터를 학습시켜 고객의 직군, 소득, 성별, 연령대 등에 따라 맞춤형 세무분석을 제공한다. 고객의 상황에 따라 최대 4608명이 서로 다른 화면(플로우)를 보게 된다. 삼쩜삼은 2020년 서비스 출시 이후 지속적인 고도화를 진행해왔으며, 올해는 개인 공제 최적화를 위한 경정청구 기능을 처음 도입했다. 이를 통해 고객 개인별 ‘최대 환급’을 목표로 월세세액공제와 중소기업취업자 감면 등 다양한…