‘AI 리테일테크 스타트업’ 딥핑소스(Deeping Source, 대표 김태훈)가 일본 데이터 중심 마케팅 솔루션 회사 aix (대표 민경준)와의 업무 제휴를 통해 일본 시장 진출을 본격화한다. 딥핑소스는 고객 행동 및 매장 상황의 AI 분석을 통한 데이터 기반의 효율적인 매장 운영과 판매 촉진을 지원하는 ‘매장케어링 솔루션 (일본 진출명 : Retail Care)’을 제공한다. ‘매장케어링 솔루션’은 매장 운영과정에서 발생하는 다양한 문제들을 신속하게 처리하여 고객들에게 최상의 쇼핑 경험을 제공하는 것을 목표로 한다. AI가 매대를 실시간으로 확인하여 빈 매대, 진열…

하이어엑스가 오프라인 매장 업무관리 플랫폼 ‘워키도키’를 일본에 출시하고 사업 확대에 나선다고 14일 밝혔다. ‘워키도키’는 모바일 어플리케이션(앱)을 통해 오프라인 매장에서의 정확한 의사소통과 피드백이 가능케하는 비대면 업무 관리 서비스이다. 이 서비스는 초기 편의점과 음식점에서 주로 사용되었으나, 최근 스타벅스DT 및 올리브영 매장 미화관리, 아쿠아리움 등 다양한 분야로 확장되고 있다. 하이어엑스 대표인 권민재는 “과거 ‘워키도키’앱에 대해 일본 현지 사장님들로부터 연락을 받았다”며, “일본에서는 이러한 업무를 주로 수기로 작성하거나 ’라인’ 메신저를 통해 처리하고있어, 앱을 활용한 업무관리가 필요하다는 니즈를…

하이어엑스의 ‘워키도키’는 상품 바코드를 바로 스캔하여 상품의 소비기한 및 재고 관리가 가능한 ‘소비기한 관리’ 기능을 정식 출시했다고 25일 밝혔다. 워키도키의 소비기한 관리 기능은 정식 출시 이후, 최근 4월만 약 6.2만 건의 상품이 등록되어 관리되고 있으며, 일부 점포에서는 월평균 약 1,000개 이상 상품을 등록하여 적극 활용 중이다. 소비기한 관리를 더 이상 수기가 아닌 모바일로 관리하며 폐기 알림 서비스 지원 등의 체계적인 관리로 기존 근무자의 실수로 인한 영업 손실을 줄일 수 있다는 장점으로 사용자의…