서비스를 시작한 지 9개월 만에 누적 이용자 15,000명을 확보한 아너드는, 중산층 이상의 5060 베이비부머 세대를 주 고객층으로 설정하며, 프리미엄 버스 운행 및 여행 비서 서비스 등 고객 맞춤형 여행 지원 체계를 구축하였다. 또한, 2024년 7월에는 중소벤처기업부의 ‘팁스(TIPS)’에 선정되어 자체 고객 관리 시스템(CRM)을 개발하며, 고객지원 프로세스를 최적화하여 운영 효율성을 높였다. 전체 인구 중 65세 이상 비율이 20%를 넘어서는 대한민국은 초고령사회에 진입했다. 고령 인구의 삶의 질 향상과 의미 있는 삶을 즐길 수 있도록 돕는…