AI 커뮤케이션 플랫폼 센드버드(대표 김동신)가 AI 스타트업 업스테이지의 거대 언어 모델(LLM) 솔라를 자사의 ‘AI 챗봇’에 적용하는 내용의 협약을 체결했다고 6일 밝혔다. 센드버드의 AI 챗봇은 다양한 상황에서 고객 문의에 유연하게 응답하고 제품 추천, 판매, 마케팅, 영업 성과 측정 분석까지 기업의 업무 전반에 걸친 서비스를 지원하는 솔루션이다. 노코드로 5분 만에 위젯 형태로 홈페이지에 연동해 몇 가지 정보만 제공하면 기업의 고객 상담 및 지원에 특화된 챗봇을 학습시킬 수 있다. 고객들이 기업 서비스를 이용하면서 문의할 수…

화상회의 솔루션을 단 몇 초 만에 구현할 수 있는 서비스 ‘티코’ 티코(Tico)는 시간(Time)과 커뮤니케이션(Communication)의 줄임 말로 모든 사람에게 적시에 적절한 커뮤니케이션을 제공하겠다는 의미로 2017년 하우위 영(Howie Young)이 대만에서 1인 스타트업으로 시작했다. 티코는 비디오/오디오 통화 서비스 제공 커뮤니케이션 플랫폼으로 단 몇 초 안에 회사 제품 내에서 비디오/오디오 통화 및 기타 통신 서비스를 구현할 수 있도록 돕는다. 티코의 서비스 중 내장형 화상통화 플랫폼인 원더콜(Wondercall)을 이용하면 기업은 자체 플랫폼 및 비즈니스 내부에 소통망과 연결을 구축하기…